İade Talebi
🧾 İade Talebi Formu
Memnuniyetiniz bizim için çok önemli!
Satın aldığınız üründen memnun kalmadıysanız, aşağıdaki adımları takip ederek kolayca iade talebinde bulunabilirsiniz.
✅ İade Şartlarımız:
-
Ürün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
-
İade edilecek ürün kullanılmamış, yıkanmamış, orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
-
Hijyenik ürünlerde (yastık, yorgan, alez vb.) paket açıldıysa iade kabul edilmemektedir.
📦 İade Süreci Nasıl İşler?
-
Aşağıdaki formu doldurarak iade talebinizi iletin.
-
Talebiniz 1 iş günü içinde değerlendirilir ve size dönüş yapılır.
-
Onaylanan iadelerde, kargo bilgileri size e-posta/SMS yoluyla gönderilir.
-
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde iade bedeli, ödeme yaptığınız yöntemle tarafınıza iade edilir.
📋 İade Talebi Oluşturun:
Aşağıdaki formu eksiksiz doldurmanız yeterlidir:
-
Ad Soyad
-
Sipariş Numarası (# ile başlar)
-
İade Edilecek Ürün
-
İade Nedeni
-
Fotoğraf (varsa ürünle ilgili bir sorun, lütfen ekleyin)
🕒 Çalışma saatlerimiz: Hafta içi 09:00 – 18:00
📞 Her türlü soru için: [WhatsApp Destek Hattı]